DS: competenza e qualità
SUV, berlina, benzina, diesel, ibrido plug-in o 100% elettrico, due o quattro ruote motrici, interni in tessuto, Alcantara® o pelle, l’intera gamma DS è disponibile attraverso il marchio DS CERTIFIED. Acquisto in contanti, con finanziamento e con noleggio a lungo termine, con permuta della propria , DS Automobiles offre soluzioni su misura per le esigenze individuali. Nata nel 2019, DS CERTIFIED è attualmente presente in 10 paesi europei con un programma che continua ad espandersi con nuove garanzie e servizi esclusivi.
DS CERTIFIED offre una selezione di modelli DS usati per consentire ai clienti di acquistare con completa fiducia e godere di servizi esclusivi, oltre a massimizzare i valori di rivendita. Il programma riceve valutazioni di soddisfazione del cliente equivalenti a quelle delle auto nuove, con uno stock di auto certificate in continua evoluzione.
Ispezione del veicolo in 120 punti
Poiché la sicurezza è una priorità, ogni vettura viene sottoposta ad un’attenta ispezione composta da 120 controlli, condotti da esperti DS Automobiles. Alla consegna viene fornito un certificato di ispezione.
Test drive senza impegno
Ogni auto è disponibile per un test su strada prima dell’acquisto.
Una garanzia fino a 48 mesi con chilometri illimitati
Il veicolo beneficia di una garanzia commerciale DS Usato Garantito fino a 48 mesi a partire dalla data di consegna, con chilometraggio illimitato e senza franchigia. Questa garanzia è equivalente alla garanzia del produttore e copre le parti di ricambio danneggiate a causa di un guasto meccanico o elettrico.
Nessun costo di manutenzione per un anno o 15.000 chilometri
Per un’auto a marchio DS CERTIFIED non ci sono costi di manutenzione durante il primo anno dall’acquisto o per 15.000 chilometri.
Il programma DS Usato Garantito offre la possibilità di sostituire la vettura acquistata entro i 10 giorni lavorativi o 1.000 chilometri, successivi alla consegna o di ricevere il rimborso del prezzo pagato, qualora non fosse possibile procedere alla sostituzione richiesta.
La vettura potrà essere eventualmente cambiata con un veicolo della stessa categoria (cilindrata, motorizzazione, prezzo).
Con il brand DS CERTIFIED, ogni cliente beneficerà degli stessi servizi e delle stesse prestazioni di un cliente che acquista una vettura nuova, e quindi anche del programma Only You.
My DS APP è l’applicazione riservata ai Clienti DS Automobiles che permette di monitorare la propria DS usata e accedere ad esclusivi servizi.
Dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 22:00, i consulenti DS sono a disposzione dei clienti . Inoltre, fino all’ottavo anno della prima immatricolazione e per tutta la durata della garanzia DS CERTIFIED, DS ASSISTANCE fornisce assistenza personalizzata in qualsiasi circostanza, con una semplice chiamata. Il servizio di assistenza comprende riparazioni, recupero, copertura dei costi per l’alloggio o la prosecuzione del viaggio, il prestito di un’auto sostitutiva e, se necessario, la restituzione della vettura DS.
DS SERVICE VALET e DELIVERY VALET, due servizi che garantiscono sia la consegna del veicolo direttamente a casa tua, con eventuale ritiro della vettura in permuta, sia la fase di manutenzione ordinaria tramite servizio di pick-up e delivery.
Altri servizi DS CERTIFIED
Con DS CERTIFIED, ogni cliente può dare in permuta la propria auto, può richiedere un finanziamento su misura con PSA Bank, con una rata mensile adatta alle proprie necessità.
Infine, il Cliente potrà richiedere l’estensione di garanzia & contratto di manutenzione: per una maggiore tranquillità, prolungare la garanzia del veicolo sottoscrivendo un contratto di estensione di garanzia o un contratto di manutenzione valido solo per le DS ancora coperte dalla Garanzia Costruttore.
In Italia, il programma DS CERTIFIED ha visto un incremento considerevole in termini contrattuali, superando le numeriche degli anni precedenti: +163% se confrontiamo l’attuale mese con quello dello scorso anno.
Quasi 300 le vetture disponibili sulla piattaforma online, all’interno della quale confluiscono tutte le vetture in modo coerente alla Brand Identity di DS, secondo chiare regole dettate alla rete da casa madre. Sono presneti tutti i modelli, con motorizzazioni termiche, e elettriche/plug-in hybrid e-tense.